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Sprachtraining
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Interkulturelle Kompetenz- Schlüsselkompetnz des 21.Jahrhunderts?

Thesenpaper der Bertelsmann  Stiftung auf Basis der Interkulturellen-Kompetenz-Modelle von Dr. Darla K. Deardorff

zum Thesenpapier

Interkulturelles Training:

Arabische Länder/ Naher Osten/MENA Region/Islamische Staaten
Arabische Geschäftskultur
Interkulturelles Management
Interkulterlle Kommunikation

Zielgruppe

Die Seminare richten sich an Teilnehmer/innen, die im Rahmen ihrer Unternehmen oder Organisationen (bzw. individuell) Aufgaben in arabisch-islamischen Ländern übernehmen oder dies planen und in diesem Zusammenhang mit Arabern in Kontakt treten. Gleichzeitig eignet es sich für jeden, der mit muslimischen Geschäfts- oder Teampartnern, sowie muslimischen Studenten, Kunden oder Klienten in Deutschland arbeitet.

Methoden

Das Training zeichnet sich durch Methodenvielfalt aus. Neben Gruppenarbeiten, Fallstudien, Rollenspielen, Kommunikationsübungen und Diskussionen, bei denen Sie als Teilnehmer/in aktiv lernen, vermitteln Ihnen kurze Vorträge den theoretischen Hintergrund. 

Für ihre Nachbereitung erhalten alle Teilnehmer/innen ein umfangreiches Handout sowie eine komplette Seminardokumentation.

Was lernen Sie im Seminar

 Sie lernen in der Interaktion mit arabischen Geschäfts- und Teampartnern angemessen zu handeln und sind damit auf zukünftige Begegnungssituationen vorbereitet.
Dieses Seminar befähigt Sie, mit passendem Hintergrundwissen in den arabischen Ländern und in der Zusammenarbeit mit muslimischen Geschäftspartnern souverän und überlegt zu handeln sowie erfolgreiche Beziehungen aufzubauen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihren eigenen kulturellen Hintergrund in Relation zur arabisch-islamischen Kultur zu setzen, wodurch Sie den Bedürfnissen beider Seiten gerecht werden. Ihre interkulturelle Kompetenz und Ihr Reflexionsvermögen werden gestärkt. Dies erlaubt Ihnen, Potenziale in der Zusammenarbeit besser auszuschöpfen. Durch die in der Veranstaltung vermittelten Informationen zu Denkweise und Umgangsformen können Sie in Situationen des beruflichen und privaten Alltags respektvoll sowie angemessen (re)agieren und Missverständnissen vorbeugen.

Seminar-Themen

Länderinformationen

Interkulturelles Training: Ägypten
Interkulturelles Training: Irak
Interkulturelles Training: Jordanien
Interkulturelles Training: Katar
Interkulturelles Training: Kuwait
Interkulturelles Training: Libanon
Interkulturelles Training: Marokko
Interkulturelles Training; Oman
Interkulturelles Training: Tunesien
Interkulturelles Training: Saudi-Arabien
Interkulturelles Training: VAE

Kulturstandards

• Deutsche und Arabische Kulturstandard

Wichtige Grundlagen

• Geografische und politische Fakten
  

• Sprache
  
• Religionen

• Arabische und islamische Identität

• Verhältnis zum Westen

Islam

• Allgemeine Informationen
  
• Die Scharia
• Konfliktpotentiale und Sicherheitsaspekte

• Muslimische Migranten in Deutschland

Geschlechterrollen

• Kleidung und Tabus
• Dos and Don´ts für Frauen in Führungsverantwortung
• Rechtlicher Rahmen
  
• Partner/in und Kinder vor Ort?
• Nutzen und Grenzen von Anpassung

Geschäftskultur

• Arbeits- und Führungsstile
• Hierarchie, Autorität und Loyalität
• Konfliktmanagement
• Indirekte Kommunikation verstehen lernen
• Terminabsprachen, Zeitmanagement und Qualitätsvorstellungen
• Ehre und Würde, Regeln der Interaktion
• Verträge und Verbindlichkeit
• Beziehungsebene in Privat- und Berufsleben

Do's und Dont's

• Gruß- und Höflichkeitsformeln
• Nicht-verbale Kommunikation und Respekt
• Gastfreundschaft, Verhalten bei Einladungen
• Verhalten bei Verhandlungen
• Wie Kritik äußern?
• Geschenke und Gefälligkeiten
• Körpersprache
• Tabuthemen

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